Ранее уже сообщалось о жителях нового дома на улице Дядьковской в Ярославле. На прошлой неделе они обратились в редакцию ЯПервого с жалобами на качество новостройки. Позже выяснилось, что вопросы возникли и к управляющей компании. Корреспондент Ксения Кочикова побывала на встрече жильцов, застройщика и коммунальщиков. Подробности — в сюжете.
Состоялся осмотр нового дома на Дядьковской с участием представителей застройщика. Жители многоэтажки начали с фасада и придомовой территории. Локальные протечки устранены. В субботу устраняют недочёты на общих балконах. Активно ведётся подача тепла.
По этому направлению ситуация сложнее: в большинстве квартир сейчас идут ремонты, поэтому каждую из них необходимо подключить к отоплению по индивидуальному плану. Отдельно обсудили воду, которую время от времени замечают в подвалах.
Ранее по приглашению представителей дома застройщик провёл осмотр, во время которого были обнаружены открытые спусковые краны и снятые заглушки. Однако весь дом вместе с подвальными помещениями в соответствии с законодательством передан управляющей компании. Сегодня подвалы закрыты, доступ туда ограничен.
«Весь дом был передан управляющей компании, в том числе и подвал. Подвалы передавались на момент сдачи дома, подвалы были сухие, всё работало. После сдачи мы сами видели и сами принимали участие в исправлении того, что жильцы, а точнее рабочие, которых нанимают жильцы для проведения ремонта, несанкционированно открывали подвалы, несанкционированно открывали либо перекрывали спускники, те или иные краны. Мы с этим сами даже боролись, исправляя это, убирая воду, закрывая и меняя даже личинки на дверях для того, чтобы передать их, естественно, управляющей компании. А для того, чтобы не было больше несанкционированных входов и пусков воды», — Александр Савидов, директор специализированного застройщика «Первый бетонный ЖБИ».
Замечания компанией и застройщиками отрабатываются в оперативном режиме. На объекте работают бригады. Устранение ведётся по графику и в соответствии со сроками. Вместе с застройщиком и жителями осмотр дома проводили и представители управляющей компании. Именно эти специалисты сегодня работают над тем, чтобы как можно скорее решить все вопросы с сетями и создать людям комфорт.
«С управляющей компанией взаимодействуем посредством подачи заявок в аварийно-диспетчерскую службу. И заявки не всегда принимают, то есть их не фиксируют. Диспетчер эту заявку послушала, но её не вбивают в базу. Управляющая компания же взимает плату за свои услуги. Ну так если она взимает плату, она должна надлежащим образом эти услуги оказывать», — Гульзор Мирзоева жительница дома.
Сам многоэтажный дом на Дядьковской, 30 был сдан в июне этого года. Мобильный временный офис компании застройщика продолжает работать. Туда и сейчас может обратиться любой собственник квартиры по любому вопросу. На место сразу выйдут представители компании или управляющей организации, зафиксируют проблему и назначат сроки её решения.
