Напомним, что 1 июня в регионе начала свою работу единая электронная регистратура. По номеру 122 можно записаться на прием и вызвать врача на дом. Более 7000 обращений поступило по номеру в первый день работы единой линии. Рассказали, какие вопросы чаще всего поступали от ярославцев. 

– По итогам первого дня видно: большая часть нагрузки пришлась на справочную информацию – с вопросами обратились почти 4 тысячи человек, – рассказал губернатор Михаил Евраев. – Записались к врачам 809 человек, 276 вызвали врачей на дом. Среднее время ожидания составило меньше минуты. При этом были и периоды длительных ожиданий – больше девяти минут. Это произошло в пиковый период, когда линия только начала работать, сегодня уже все нормализовалось. Поручил департаментам здравоохранения и информатизации еженедельно докладывать о работе линии, внимательно следить за замечаниями и предложениями людей и вносить изменения в работу системы, если это потребуется.

Через единую электронную регистратуру можно записаться не только в свою поликлинику – если очередь к врачу по месту жительства большая и на ближайшее время явок нет, то операторы предложат к посещению доступные варианты в других медучреждениях. Сейчас онлайн можно записаться к терапевту, педиатру, хирургу, гинекологу, офтальмологу, оториноларингологу, стоматологу и другим врачам. 

Перечень услуг и специалистов, к которым можно записаться, постепенно будет увеличиваться. 

Источник: портал Правительства Ярославской области