Два офиса ПАО «ТНС энерго Ярославль» временно приостановили очное обслуживание клиентов
В связи с обострившейся эпидемиологической обстановкой центр обслуживания клиентов – физических лиц, расположенный в городе Рыбинск по адресу: улица Румянцевская, дом 36, временно приостановил очное обслуживание потребителей. Касса офиса работает в обычном режиме, сотрудники компании ведут прием платежей за электроэнергию. Также организован прием входящих обращений, заявлений и писем через ящик для корреспонденции. Очное обслуживание клиентов – юридических лиц в офисе по адресу: город Рыбинск, улица Луначарского, дом 21а, производится в обычном режиме.
Сообщаем, что также временно приостановлено очное обслуживание в офисе по адресу: Большое село, улица 3-я Строителей, дом 2, где также имеется ящик для входящей корреспонденции.
Для клиентов, которые воздерживаются от посещения офисов компании по причине напряженной обстановки, связанной с распространением коронавирусной инфекции, существуют удобные онлайн-сервисы. Напоминаем, что передать показания приборов учета электроэнергии клиенты могут несколькими способами: на сайте
Оплатить счет за электроэнергию можно на сайте компании, в личном кабинете и в мобильном приложении «ТНС энерго».
По возникшим вопросам рекомендуем также обращаться в Единый контактный центр:
8 (800) 775-44-76 — федеральный номер;
8 (4852) 280-363 — для жителей Ярославля;
8 (4855) 231-690 — для жителей Рыбинска.
1094