Жительница Ярославля добилась компенсации морального вреда, нанесанного в результате незаконных действий банка. Женщина, имеющая просроченную задолженность по кредиту, столкнулась с обзвоном от робота-коллектора. 

«Банком осуществлялись многочисленные звонки посредством робота-коллектора и направление текстовых сообщений, что в свою очередь являлось нарушением действующего законодательства», – сообщили в УФССП по Ярославской области.

В ходе проверки было установлено, что банк действительно нарушил законодательство. По результатам расследования был составлен административный протокол по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. Кредитную организацию оштрафовали на 80 тысяч рублей. 

Также ярославна обратилась в суд с иском о взыскании морального вреда. В результате банк выплатил компенсацию в размере пяти тысяч рублей.   

Фото УФССП России по Ярославской области