Ярославль, встречай Игоря Манна!
10 марта один из самых известных маркетологов страны Игорь Манн выступит в Ярославле!
На мастер-классе “КлиентоМанния” Игорь расскажет, как сделать компанию клиентоориентированной системно, просто, быстро и с минимальными инвестициями.
Факт 1. Стоимость привлечение нового клиента растет год от года, во многих отраслях она уже превышает сумму единоразовой покупки. Если клиент не возвращается к вам повторно, вы на нем не зарабатываете.
Факт 2. Один человек в компании может уничтожить все усилия отдела маркетинга по продвижению. Каждый сотрудник должен работать на клиента, иначе вы сливаете бюджет.
Факт 3. Клиент, обращающийся в компанию повторно, доволен предыдущим обслуживанием. Он готов платить больше и с ним проще выстраивать коммуникацию, он уже доверяет вам, знает особенности бизнес-процесса.
Уже в ходе мастер-класса вы создадите свой план внедрения клиентоориентированности!
Подробности можно уточнить
2020.
18+
555