В редакцию «Оперативного вещания» продолжают поступать жалобы на страховые компании. Очередной водитель не может оформить полис ОСАГО. Сергей Егоров рассказывает, пять лет назад купил открытую страховку. Теперь вновь хочет приобрести ограниченную, однако в страховой компании при заключении договора почему-то отказываются учитывать стаж безаварийного вождения и насчитывают за полис огромные деньги.