Теперь жители региона могут задать вопросы о доступности и качестве медицинской помощи в государственных больницах и поликлиниках по единому номеру 122. Для этого нужно набрать 122 и добавочные 3 или 4 — звонок автоматически переведут на горячую линию министерства здравоохранения.

Линия работает ежедневно с 7:00 до 23:00. По телефону можно узнать расписание врачей, записаться на прием, уточнить порядок получения льготных лекарств или сообщить о проблеме с оказанием помощи.

Губернатор Михаил Евраев сказал: 

«Наша задача — сделать так, чтобы жителям было проще получить необходимую медицинскую помощь, а каждый вопрос не оставался без ответа».

Установлены и четкие сроки рассмотрения обращений. Если вопрос можно решить сразу, ответ предоставят в ходе звонка. В случае необходимости участия больницы, обращение передадут соответствующему сотруднику. Проблему должны решить в течение двух часов, а при необходимости дополнительного изучения — в течение суток. 

Фото Правительства Ярославской области