Форум «Ярославский управдом» прошел в Переславле-Залесском. Одна из главных целей встречи – не только понять «болевые точки» в сфере ЖКХ, но и наладить коммуникацию между жителями, управдомами, ресурсовиками и властью. Один из самых острых моментов, считают специалисты, взаимопонимание между людьми и управляющими компаниями. Часто оно формальное или отсутствует вовсе. Такие форумы как раз и нацелены на то, чтобы сделать это общение деловым и содержательным.

До этого мероприятие проводили пять лет назад. И только с прошлого года по инициативе губернатора Михаила Евраева решили возродить эту общественную площадку. Создана организация «Центр развития ЖКХ». Такие форумы планируется провести в каждом районе Ярославской области.

– Потому что 90% жителей не знают, куда обратиться. Они пишут в приемную губернатору, другие такие инстанции… Есть ряд служб, которые должны на эти запросы быстро реагировать. Чтобы жители понимали, куда, когда и как им обратиться, – отмечает заместитель главного государственного жилищного инспектора Ярославской области Юрий Болдырев.

Еще одна из целей форума – помочь в решении юридических вопросов. Так, жители могут получить бесплатную юридическую поддержку, помощь в составлении искового заявления. В целях налаживания коммуникации с инстанциями со следующего года специалисты запускают новый мобильный проект.

– Анонсировали запуск единой диспетчерской службы, которая в этом году уже стартует в демоверсии, – создание мобильных приложений, что позволит гражданам по единому номеру отправлять все свои вопросы, жалобы по вопросам ЖКХ и отслеживать их статус, – сообщает руководитель Центра развития ЖКХ Ярославской области Александр Серебряков.