Продолжает помогать жителям дома на улице Дядьковской в Ярославле. Многоэтажку сдали всего два месяца назад, а собственники квартир уже жалуются и на протекающую крышу, и на плесень в комнатах. Наш корреспондент Александр Шульга рассказывает подробности.

Удалось связаться с управляющей компанией ООО «Новый Дом», расположенной по адресу Первая Тормозная, 48А. Организация обслуживает дом на улице Дядьковской, 30. Директор компании изложил свою версию происходящего.

По его словам, обращения жителей поступают, обрабатываются персонально, специалисты выходят на адрес и на объект в соответствии с конкретной жалобой, актируют её и выявляют зону ответственности. Когда зона ответственности определена, управляющая компания предъявляет претензию застройщику в рамках гарантийных обязательств с целью дальнейшего устранения недостатков. На данный момент ведётся круглосуточное аварийное обслуживание и ежедневный мониторинг технического состояния дома. В связи со стартом отопительного сезона компания старается максимально предвидеть и устранять аварийные ситуации.

Что касается самой протечки на улице Дядьковской, 30, аварийно-коммунальные службы приехали достаточно быстро и ликвидировали все последствия, поэтому серьёзного ЧП удалось избежать — краны перекрыли оперативно. В квартиру попасть не удалось, поговорить с прорабом также не получилось: он сослался на обед и от комментариев отказался. Представитель застройщика, а точнее его юрист, сообщил, что управляющая компания ни по каким жалобам и требованиям от жильцов дома на улице Дядьковской, 30 к ним не обращалась и никаких требований не поступало.

Позже планируется связаться с юристом, чтобы разобраться, как не попадать в такие ситуации, как правильно принимать дома и что жильцам делать дальше.