В полицию Рыбинска обратилась женщина 1962 года рождения. В конце июля ей позвонила неизвестная, представилась работником службы социального обеспечения и убедила записаться на приём. Для подтверждения записи она попросила назвать код из СМС, что пенсионерка и сделала.

Позже ей позвонил мужчина и заявил, что её могут привлечь к уголовной ответственности за содействие преступной деятельности — якобы зафиксирована попытка перевода денег с её счёта. Он убедил женщину передать сбережения «специалисту» для внесения на «безопасный счёт».

В течение месяца пенсионерка четыре раза снимала деньги, упаковывала в коробки и передавала неизвестному мужчине, который приходил к её дому. Кодовым словом было «каштан». 

В конце августа мошенники потребовали ещё 5 миллионов рублей. Женщина ответила, что денег больше нет и кредиты оформлять она не будет. После этого звонки прекратились. Потерпевшая поняла, что ее обманули и обратилась в полицию.

Общая сумма ущерба превысила 3 миллиона 800 тысяч рублей. Возбуждено уголовное дело о мошенничестве в особо крупном размере.

Потерпевшая рассказала: «Попросила меня до 14 августа записаться на приём. Я спросила: „Зачем“. Мне ответили, что уточнить стаж работы по поводу пенсии. Она сказала, что придёт сейчас вам СМС, и вы мне скажете номер. Начинаются звонки, якобы деньги, все кредиты, все денежные средства может использовать вот такой-то человек. А он является террористом. Конечно, я уже в испуге, мне даже сказали, под какими я теперь статьями».