
Ведь сотрудники больше не вводят данные в компьютер вручную. Сделать это автоматически им помогает «ГосQR». Это пилотный проект от Минцифры России. Наш регион вошел в него первым в стране. И вот уже полтора месяца в каждом отделении МФЦ области работает специальный сервис. А точнее QR-код, который расположен в окнах приема посетителей. Клиенты могут его отсканировать через приложение Госуслуг и подтвердить передачу данных. После они появятся в системе МФЦ. А значит сотрудникам центра не нужно будет вводить сведения вручную. Ну а посетителям — ждать. Отмечу, согласие на эту услугу действует 12 часов. С начала работы проекта в регионе им воспользовались больше двухсот человек.
Павел Перехватов, руководитель государственного автономного учреждения Ярославской области «МФЦ»:
- Когда человек подходит уже в окно, сотрудник МФЦ удостоверяет его личность, в АИС МФЦ соответственно заносит его. И дальше эти данные, которые попали из цифрового профиля в АИС МФЦ автоматически встают в необходимые поля заявления. Соответственно время заполнения заявления сокращается до одной-двух минут.
Елена Седова, заместитель министра цифрового развития Ярославской области:
- Этот проект — большой шаг в цифровизации МФЦ. Есть много плюсов для клиентов. Так как все происходит в автоматическом режиме, соответственно сокращается время обслуживания, время ожидания в очереди. «ГосQR» позволяет исключить влияние человеческого фактора, а значит позволяет исключить ошибки при внесении сведений заявителя в информационную систему МФЦ.





