Прямой диалог власти с гражданами, и быстрое решение актуальных проблем. Каждый житель региона может обратиться с волнующим его вопросом в органы местного самоуправления, профильные ведомства, не выходя из дома. Для этого существует «Платформа обратной связи». Она позволяет направлять обращения через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также специальные значки на сайтах органов власти, - и оперативно получать обратную связь.