Потоп в подвале не могут устранить уже целый год. С жалобой на управляющую компанию к нам обратились жильцы одного из домов по улице Труфанова.
Вот такие водные прогулки пенсионер Николай Жуков совершает уже почти год. Воды в подвале по щиколотку. Все испарения и запах идут в квартиры. Устранять коммунальную проблему управляющая компания не торопится. Хотя обращаются люди туда каждый месяц - и письменно и устно.
В марте месяце была подана заявка на устранение всех дефектов в количестве 10 пунктов. Из этих 10 пунктов выполнен только один. И даже сегодня встретившись с директором ЦОРа он мне сказал, у вас течи нету. Хотя я сам туда проник, там и вода стоит и течет, - говорит Николай Жуков
Работы в доме от управляющей компании Дзержинского района выполняет центр обслуживания и ремонта. Заместитель директора этой организации сегодня был приглашен на очередную встречу:
Люди: Течет год.
Замдиректора: сейчас не течет.
Люди: Так утром текло.
Замдиректора: а сейчас перестало.
Жильцам дома и коммунальщикам найти общий язык вновь не удаётся, хотя перед камерой руководитель дает обещание починить все в ближайшее время.
- Мы приносим свои извинения жильцам, тут наша недоработка. Мы в принципе стараемся делать планово все. О проблеме мы знаем, то что здесь требуется полная замена «лежака» холодной воды. Решение принято, на этой неделе будет производиться замена, - говорит заместитель директора центра обслуживания и ремонта Андрей Рябов.
В подобных случаях, если управляющая компания не реагирует на обращения жителей, в департаменте государственного жилищного надзора советуют обращаться в суд.
- И второй вариант, поскольку УК бездействует. Для того, чтобы бездействие не прошло бесследно для УК, обратиться к нам, наши специалисты сделают проверку и в случае выявления нарушений будет выдаваться предписание, которое будет находиться на контроле, а в отношении УК будет возбуждаться дело об административном правонарушении, - говорит директор департамента государственного жилищного надзора - главный государственный жилищный инспектор ЯО Денис Мещеряков.
Ежегодно в департамент жилищного надзора поступает порядка 25 тысяч обращений. 60 процентов связаны с нарушением правил содержания ремонта жилья - существенная часть из них, как раз, залитые водой подвалы.
