В офисе Ярославской сбытовой компании не оплачивают счета за электроэнергию, люди со всех районов города приезжают сюда, чтобы выяснить спорные вопросы. Кто-то считает, что им выставлены лишние деньги, у кого-то сняли льготу, а кому-то просто надо донести нужную справку. Для того, чтобы это сделать, люди выстаивают в очереди по несколько часов. Сейчас здесь почти 3 сотни человек, только с утра и до обеда скорая помощь выезжала сюда три раза. В очереди - самые ответственные плательщики, пожилые люди. Хотя именно их, пожалуй, переход на оплату по счетам - фактурам обеспокоил сильней всего. Едва получив счет, они спешат его оплатить, опасаясь штрафных санкций. В управлении сбытовой компании говорят, что по крайней мере еще полтора-два месяца пени взиматься не будут. Олег Кокурин, заместитель начальника Ярославского городского отделения: «До 1 мая никаких пени не будет. Надеюсь, что до этого времени мы все проблемы решим». Одна из самых распространенных ситуаций - неправильная сумма счета. То ли оператор ошибся, то ли абонент сам неправильно вписал в счет показания счетчика - с каждым случаем надо разбираться отдельно. Сделать это можно и по телефону, однако все 14 линий практически недоступны - ведь работают на них те же операционисты, которые обслуживают в зале эти огромные очереди. Отдельная проблема - льготники. Для многих стало неожиданностью, что тарифы для инвалидов и категории репрессированных увеличились. Раньше, объясняют в ЯСК, льгота для инвалидов распространялась на всю семью, сейчас, как этого требует закон - непосредственно на самого инвалида. Семьи репрессированных, по закону, половинную скидку имеют только на определенный норматив - до 50 киловатт-час, все что сверх того - по обычному тарифу. Олег Кокурин, заместитель начальника Ярославского городского отделения: «На каждого члена семьи норматив до 50 кв-час. В счет вписан этот норматив». Сейчас открыты еще 2 офиса сбытовой компании: в Брагино и в Центре. Ажиотаж рано или поздно закончится. Пока же сбытовики советуют подождать. Внимание! Данный текст может не соответствовать эфирному сюжету.