Со своими бахилами и именным бейджем: вступили новые стандарты ЖКХ

Со своими бахилами и именным бейджем: вступили новые стандарты ЖКХ

Со своими бахилами и именным бейджем. С 1-марта вступают в силу новые стандарты для служб жилищно-коммунального хозяйства.

Самое главное — определены временные рамки реагирования аварийных ведомств на заявки людей. Так, на телефонные звонки специалисты должны отвечать в течение 5 минут. Если звонок пропущен, "аварийка" должна перезвонить в течение 10-ти минут.

Что касается самой работы, то по новым стандартам на локализацию повреждений внутридомовых систем  службам отводится 30 минут с момента подачи заявки. А на полное их устранение — не более трех суток.

На борьбу с водопроводными засорами дается ровно два часа.  Что особенно важно, при проведении  работ специалисты должны иметь при себе удостоверение, именной бейдж или нашивку на одежде. И обязательно — одноразовые бахилы.

коммуналка